当今社会环境复杂多变,诈骗手段更是层出不穷,严重威胁着人民群众的财产安全。10月8日,邮储银行贵港市荷城路支行联动警方成功拦截一起电信网络诈骗,为群众挽回了6万元资金。
10月8日上午,邮储银行贵港市荷城路支行接到一位老人需要办理转账6万元到广东某寺庙的对公账户上,网点工作人员按照规定询问客户是否认识对方以及转账用途。经过交谈得知,老人曾经去过该寺庙祈愿,且当时有加入寺庙的微信联系群,所转的这笔资金正是在微信联系群看到捐款信息后,给寺庙捐款用于还愿。柜员敏锐地察觉到这极有可能是不法分子利用老人的善意进行诈骗的手段,随即报告主管请求核实相关情况。鉴于涉及转账金额较大以及对方为寺庙的对公账户等诸多可疑因素,支行长和主管极力劝说老人,如若进行转账交易存在极大的受骗风险,可老人坚信这是捐给寺庙的善款,执意进行转账,工作人员见苦劝无果于是报警求助。民警到达现场后核实了老人正在遭遇电信网络诈骗的事实,并向老人详细讲解了近期类似诈骗的典型案例,针对现有情况一一剖析,同时,第一时间联系老人的家属赶到现场,一起劝解老人。在警银工作人员和家属的努力劝说下,老人最终放弃办理转账,挽回了6万元损失,并对网点工作人员和民警表示了感谢。
下一步,邮储银行贵港市分行将秉承“金融为民”的服务理念,不断强化网点工作人员的风险防范意识,警银联动,严格把控账户风险,携手营造防诈反诈的良好氛围,牢牢守住人民群众的“钱袋子”,建设和谐稳定的金融秩序。 |