“经计量检定判定为合格的电子秤，我们会贴上绿色的‘合格’标签，然后封上特制的铅封。”6月13日上午，港南区市场监督管理局联合市公共检验检测中心，到港南区东津镇开展电子秤计量检定上门服务，为农贸市场商户提供“一站式”服务。此项服务持续开展5日，覆盖港南区9个镇、街道。
电子秤计量计价与老百姓的生活息息相关。今年5月以来，港南区市场监督管理局在辖区内持续开展电子计价秤专项整治工作，发挥职能作用，推动“我为群众办实事”实践活动落地见效，全力保障各族人民“菜篮子”安全。
“放心的消费环境、规范的市场秩序，事关民生之基，事关民族团结和社会稳定，是我们市场监管部门的重要职责所在。”港南区市场监督管理局副局长战歌介绍，该局立足市场监管职能，不断推动民族团结工作常态化、制度化，将其融入宣传教育、政务服务、监管执法、消费维权等各项市场监管业务中，切实为各族群众办实事、解难题，营造中华民族一家亲的社会氛围。2023年12月，该局获评为自治区民族团结进步模范集体。
该局强化干部职工教育培训，树牢“全心全意为人民服务”的思想，增强队伍维护民族团结的责任感、使命感。同时，结合“3·15”国际消费者权益日、“4·26”知识产权保护日和食品安全宣传周、药品安全宣传月等时间节点，将政策宣传到各民族市场经营主体当中，巩固和发展平等团结和谐互助的社会主义民族关系。
该局把尊重民族风俗习惯、宗教信仰、传统文化作为增进民族感情的前提因素，利用“开耕节”和三月三、端午节等民族传统节日，深入宣传《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，引导经营户诚信守法经营。同时，聚焦春节、中秋节、国庆节假期等关键时段，紧盯关键环节，开展食品、药品、特种设备、产品质量等领域安全专项执法检查，严厉打击恶意扰乱公平市场秩序的行为，进一步净化市场环境、规范市场营商秩序，为民族团结进步和社会安定奠定坚实基础。
该局全面履行市场监管职能职责，撑起消费权益“守护伞”，保障各族群众合法权益。充分发挥12345、12315热线平台作用，畅通各族群众诉求渠道，做好消费维权工作，积极预防和依法妥善处理影响民族团结、宗教和谐的矛盾纠纷。2023年以来，12345平台共受理辖区投诉991件，12315平台受理辖区投诉700件，办结率达100%，解决率100%，推动消费维权提质增效，稳步推进民族团结进步事业。
该局为实现辖区各族人民经济发展的质量和效益双提升，通过上门办照、上门培训、上门检定等方式为市场经营主体提供“妈妈式”精准帮扶。同时，聚焦人民群众反映热烈的问题，通过上门调解、专事专办等方式解决群众身边的“关键小事”，实现各族人民的获得感、满意度不断提升，努力建设共同富裕的幸福家园、守望相助的和谐家园。 |
